Kullanım Şartları

İşbu Kullanım Şartları ("Şartlar"), ONYSOFT VERİ MERKEZİ SİSTEMLERİ YAZILIM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("Onysoft", "Şirket", "biz") tarafından sunulan Onysoft hizmetlerinin ("Hizmet") kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenler. Hizmete erişerek, hesap oluşturarak veya Onysoft yazılım ajanlarını kurarak bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Şirket adresi: İTOB OSB Mah. 10032 Sk. No: 2, İç Kapı No: Z13, Menderes / İzmir, Türkiye. İletişim: info@onysoft.com · 0850 309 30 94.

1. Hizmetin Tanımı

Onysoft, kurumsal ve veri merkezi ortamlarına yönelik bir BT varlık izleme, yönetim ve envanter (SaaS) platformudur. Hizmet, müşteri makinelerine kurulan hafif yazılım ajanları aracılığıyla telemetri verisi (CPU, RAM, disk kullanımı, çalışma durumu) toplar; alan adı ve DNS düzeyinde web bağlantı kayıtları üretir; ve bir komut kuyruğu üzerinden uzaktan komut çalıştırılmasına olanak tanır.

• Ajanlar yalnızca alan adı/DNS düzeyinde bağlantı kayıtları toplar; sayfa içeriği toplanmaz ve TLS şifre çözme (man-in-the-middle) yapılmaz.
• Platform çok müşterilidir; her bayi ve müşteri yalnızca kendi yetki kapsamındaki verileri görüntüleyebilir.
• Kimlik doğrulama, Google OAuth veya e-posta/parola ile (e-posta ve SMS doğrulaması dâhil) gerçekleştirilir.

2. Hesaplar ve Uygunluk

Hizmeti kullanabilmek için en az 18 yaşında ve sözleşme akdetme ehliyetine sahip olmanız gerekir. Bir tüzel kişi adına hesap oluşturuyorsanız, o tüzel kişiyi bağlayıcı şekilde temsil etme yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi ve bu bilgileri güncel tutmayı kabul edersiniz. Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim şüphesini derhal info@onysoft.com adresine bildirmelisiniz.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti yalnızca yürürlükteki mevzuata ve işbu Şartlara uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Ajanları, sahip olmadığınız veya yönetme yetkisine ya da sahibinin açık rızasına sahip olmadığınız cihazlara kurmak.
• Hizmeti hukuka aykırı izleme, gözetleme veya çalışanların ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak.
• Hizmete, sistemlerine veya diğer müşterilerin verilerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak; müşteri yalıtımını aşmaya teşebbüs etmek.
• Zararlı yazılım yaymak, hizmeti aşırı yüklemek, tersine mühendislik yapmak veya kaynak kodu türetmeye çalışmak.
• Uzaktan komut çalıştırma özelliğini kötüye kullanmak veya bu özellik aracılığıyla zarar verici işlemler yürütmek.

4. Ajanlar ve API Anahtarları Sorumluluğu

Onysoft ajanlarının ilgili makinelere kurulması, yapılandırılması ve kaldırılmasından siz sorumlusunuz. Ajanların kurulduğu cihazların sahiplerini bilgilendirmek ve gerekli rızaları almak yükümlülüğü size aittir. Size sağlanan API anahtarları ve ajan kimlik bilgileri gizli niteliktedir; bunların güvenli saklanmasından, paylaşılmamasından ve sızdırılması hâlinde derhal iptal/yenileme talebinde bulunulmasından siz sorumlusunuz. Bir API anahtarı veya ajan kimliği ile yapılan tüm işlemler sizin tarafınızdan yapılmış sayılır.

5. Planlar, Ücretlendirme ve Kullanıma Dayalı Faturalama

Hizmet, ücretsiz ve ücretli planlar hâlinde sunulabilir. Ücretli planlar için ücretler, seçilen plana ve kullanım hacmine (örneğin izlenen cihaz/ajan sayısı, toplanan veri miktarı veya çalıştırılan komutlar) göre belirlenir. Kullanıma dayalı kalemler faturalandırma döneminde ölçülerek tahakkuk ettirilir.

• Ücretler, aksi belirtilmedikçe ilgili vergiler hariç olarak ifade edilir; yürürlükteki vergiler ayrıca yansıtılır.
• Faturalar, belirtilen ödeme yöntemi üzerinden dönemsel olarak veya kullanım esasına göre tahsil edilir.
• Ödemenin yapılmaması hâlinde Şirket, Hizmeti askıya alma veya kısıtlama hakkını saklı tutar.
• Şirket, fiyatlandırmayı önceden makul bildirimle değiştirebilir; değişiklikler, yürürlükteki fatura dönemini takip eden dönemde geçerli olur.

6. Bayiler ve Alt Hesaplar

Bayi yetkisi tanınan kullanıcılar, kendi kapsamları altında müşteriler ve alt hesaplar oluşturabilir. Bayiler, oluşturdukları alt hesapların bu Şartlara uygun kullanımından ve bu hesaplara ait ödemelerden sorumludur. Çok müşterili yapı gereği her bayi yalnızca kendi müşteri ve alt hesaplarının verilerini görebilir; başka bir müşterinin kapsamına erişim sağlanamaz.

7. Hizmet Sürekliliği ve Hizmet Düzeyi

Şirket, Hizmetin yüksek kullanılabilirlikle sunulması için makul çaba gösterir. Ücretsiz planlar "olduğu gibi" ve en iyi çaba esasıyla, herhangi bir kullanılabilirlik taahhüdü olmaksızın sunulur. Ücretli planlara ilişkin özel hizmet düzeyi taahhütleri (SLA) varsa, ilgili plan koşullarında ayrıca belirtilir. Planlı bakım, acil müdahaleler veya Şirketin kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle kesinti yaşanabilir.

8. Fikri Mülkiyet

Hizmet, yazılım, ajanlar, arayüzler, markalar ve ilgili tüm fikri mülkiyet hakları Onysoft'a veya lisans verenlerine aittir. İşbu Şartlar kapsamında size yalnızca Hizmeti kullanmaya yönelik sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınır. Ajanlar tarafından toplanan telemetri ve kayıt verileri size aittir; Şirket bu verileri yalnızca Hizmeti sunmak ve geliştirmek amacıyla, gizlilik politikası çerçevesinde işler.

9. Fesih

Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Şirket, bu Şartların ihlali, ödemenin yapılmaması veya hukuka aykırı kullanım hâlinde Hizmeti askıya alabilir veya hesabınızı feshedebilir. Fesih hâlinde Hizmete erişiminiz sona erer ve ajanları kaldırma sorumluluğu size aittir. Verilerinizin saklanma ve silinme süreleri gizlilik politikasına tabidir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Onysoft; dolaylı, arızi, özel veya netice kabilinden doğan zararlardan, veri kaybından, kâr kaybından veya iş kesintisinden sorumlu tutulamaz. Şirketin işbu Şartlardan doğan toplam sorumluluğu, hiçbir hâlde talebin doğduğu tarihten önceki on iki (12) ay içinde tarafınızca Hizmet için fiilen ödenen tutarı aşamaz. Hizmet, açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" sunulur.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Şartlardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Değişiklikler

Şirket, işbu Şartları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler makul bir süre önceden Hizmet üzerinden veya e-posta ile bildirilir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Sorularınız için info@onysoft.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.